Мы принимаем платежи через
две платежные системы WebPay и Альфа-Банк, в зависимости от опции оплаты, которую вы выберете при оформлении заказа, вас перенаправит на выбранную вами платежную страницу.
Как заказатьДобавьте товар в корзину – введите данные клиента – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Купить". Далее вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay/Альфа-Банк. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Либо для заказа выбранного вами товара вы можете связаться с нами по контактным телефонам, электронной почте (контакты указаны на сайте). Мы вышлем на ваш e-mail/мессенджер ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay/Альфа-Банк. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Способы оплатыБанковской картой через сервер WEBPAYБезопасный сервер WEBPAY (
www.webpay.by) устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Банковской картой через систему "Альфа-Банк"Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Оплата при помощи ЕРИП (по предварительному согласованию с менеджером Besame Brand)Оплату Вы можете произвести в любом банке:
интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· Интернет-магазины/сервисы
· A-Z Латинские домены
· B
· Besamebrand.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону
+375 (29) 199-39-36 или e-mail
brandbesame@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Образец чекаБесплатная доставка по МинскуДоставка заказов осуществляется курьером по Минску с 17 до 21 в будние дни. Менеджер свяжется по указанному вами номеру телефона для подтверждения заказа и согласования времени доставки.
- Заказы, принятые и подтвержденные менеджером по телефону до 12:00, доставляются в день заказа. Заказы, полученные с 12:01 до 18:00 и в выходные или праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день магазина.
- В период большого количества заказов время доставки может измениться. В этом случае мы предлагаем покупателям доставку после 18 часов или на следующий рабочий день.
- По независящим от нас обстоятельствам доставка может задержаться на неопределенный срок, наши менеджеры при оформлении заказа всегда сориентируют вас о сроках и времени доставки.
- Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по дополнительному согласованию с менеджером интернет-магазина besamebrand.by в иных случаях доставка в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Доставка по БеларусиДоставка РУП «Белпочта» или “Европочта” как правило не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты и отправки заказа. Заказы обычно отправляются в рабочие дни магазина на следующий день после оплаты.
Чтобы заказать товар с доставкой за пределы г. Минска, при оформлении заказа на сайте необходимо предоставить следующие точные данные:
- фамилия, имя, отчество (полные);
- почтовый индекс;
- адрес и контактный телефон.
В любом случае, менеджер свяжется с вами для уточнения адреса и проинформирует об ожидаемом дне доставки заказа.
Получать товар должно лицо, данные которого были указаны при заказе, предъявив сотруднику РУП «Белпочта»/“Европочта” любой документ, удостоверяющий личность.
Возможна доставка «до двери». Если в согласованное время сотрудник РУП «Белпочта»/“Европочта” не застал вас по указанному адресу и не смог вручить заказ, вы должны самостоятельно забрать заказ в почтовом отделении/отделении выдачи. Повторная доставка курьером РУП «Белпочта»/“Европочта" по адресу покупателя не осуществляется.
Прием и обработка заказовОнлайн-оформление заказов на сайте: круглосуточно, без выходных.
Обработка оформленных заказов:
- Интернет-магазин: пн–пт, 10–18
- Заказы, оформленные на сайте в выходные и праздничные дни, обрабатываются на следующий рабочий день.