AUTUMN / WINTER 23
[ возврат ]
Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара:
Вы можете отказаться от заказанного товара после получения — в течение
14 календарных дней.
Скидочные товары возврату не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).
Доставка товара оплачивается отправителем.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт/вид на жительство).
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 14 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
Для того чтобы вернуть товар необходимо:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара:
Вы можете отказаться от заказанного товара после получения — в течение
14 календарных дней.
Скидочные товары возврату не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).
Доставка товара оплачивается отправителем.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт/вид на жительство).
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 14 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
Для того чтобы вернуть товар необходимо:
- Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте brandbesame@gmail.com в течение четырнадцати (14) дней с момента получения Вами заказа.
- Заполните бланк заявления на возврат товара.
- Вложите бланк возврата вместе с товарами в плотный пакет.
- Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: РБ, 220005, г. Минск, ул. Одоевского, 115А, помещение 268
- Отправка посылки при возврате осуществляется за счет отправителя (!).
- Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
- После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 14 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком.
- Сумма затраченная на пересылку не подлежит возврату, возвращается полная сумма за сам товар.
